Su propósito:

En Jackson Hewitt, brindamos un servicio invaluable para guiar a nuestros clientes a través de los códigos, reglas y procesos tributarios. Hacemos esto con integridad, calidad y consistencia. Esto es algo que la gran mayoría de los contribuyentes no reciben de los proveedores de bricolaje u otros proveedores asistidos. Nos enorgullecemos de ello. El papel que desempeñan es fundamental para nuestro éxito y juntos estamos "Trabajando duro para los estadounidenses más trabajadores". Esta es nuestra misión y es una gran parte de por qué trabajamos aquí. Juntos nos apasiona lo que hacemos y cómo podemos ayudar a nuestros clientes.

Hacer impuestos es mucho más que llenar algunos formularios. Para la mayoría de los estadounidenses, su declaración de impuestos es el evento financiero más grande del año, y puede ser una experiencia bastante emotiva. ¡Ahí es donde entras tú! Estamos aquí para aliviar su estrés y proporcionar un servicio al cliente experto y conocimiento fiscal.

Horarios flexibles disponibles:

• Turno de día
• Turno de noche
• Fines
• Días entre semana
• Tiempo completo o parcial

Estas:

• ¿Busca aprender una nueva carrera y entrar en la industria de impuestos?
• ¿Alguien que tiene lagunas en su historial laboral o está buscando mejorar sus habilidades y currículum?
• ¿Alguien que ha estado fuera de la fuerza laboral durante el último año mientras estaba en casa con la familia?
• ¿Nuevo en la fuerza laboral o con experiencia / educación limitada, pero con la voluntad de aprender?
• ¿Jubilado y quieres seguir teniendo un impacto?
• ¿Alguien sin un diploma universitario? ¡No hay problema!
• ¿Un veterano o personal militar en transición del servicio?
• ¿Parte de una familia militar que se muda a menudo con despliegues?
• ¿Un graduado universitario reciente o un estudiante universitario actual?
• ¿Un padre que se queda en casa y necesita un horario de trabajo flexible?
• ¿Un trabajador de conciertos o que busca agregar un segundo ingreso?
• ¿Bilingüe? ¡Se recomienda encarecidamente a los candidatos bilingües que presenten su solicitud!

Lo que harás aquí:

Como preparador de impuestos de nivel de entrada estacional, usted será responsable de proporcionar orientación, explicar, preparar y completar formularios precisos relacionados con los impuestos para los clientes, incluidos los formularios de impuestos multianuales, multiestatales y de fin de año y proporcionar a los clientes apoyo de auditoría del IRS. Complete la presentación electrónica, proporcione copias impresas de las declaraciones para que los clientes revisen, firmen y presenten electrónicamente estos formularios al IRS y a las agencias estatales.

• Realizar entrevistas fiscales cara a cara con los clientes.
• Preparar declaraciones de impuestos completas y precisas.
• Generar crecimiento empresarial, aumentar la retención de clientes y ofrecer productos y servicios adicionales.
• Proporcionar a los clientes soporte de auditoría del IRS.
• Complete todos los formularios de impuestos relacionados de acuerdo con las políticas y de conformidad con la legislación y las regulaciones.
• Cobro y procesamiento de los pagos de los clientes al tiempo que garantiza depósitos oportunos.
• Esfuerzos de marketing y generación de negocio.
• Proporciona a los contribuyentes información y asesoramiento suficientes para garantizar la correcta cumplimentación del formulario de impuestos.
• Responda a las llamadas de los clientes a través de nuestro sistema nacional de enrutamiento del centro de llamadas.
• Responder preguntas y proporcionar planificación fiscal futura a los clientes.
• Resolver las quejas de los clientes o remitir situaciones al supervisor (según corresponda) para su resolución.
• Apoyar las prioridades de la oficina a través del trabajo en equipo y la colaboración.

Habilidades que aportarás para el éxito:

• Pasión por brindar un servicio al cliente extraordinario.
• Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
• Experiencia trabajando en un entorno acelerado.
• Conocimientos básicos de funciones informáticas y matemáticas.
• Experiencia en ventas y/o marketing.
• Experiencia en contabilidad, finanzas, venta minorista, teneduría de libros o impuestos preferidos.
• Licenciatura en Contabilidad o campo relacionado un plus!
• Certificación PTIN: Sí